Écoconception numérique au musée : un projet XR plus sobre en 2026

Un casque de réalité virtuelle qui finit dans un tiroir au bout de trois ans, un jumeau numérique de plusieurs gigaoctets que personne ne consulte sur mobile, une application qui exige le dernier smartphone du marché : ces situations sont fréquentes, et elles pèsent désormais dans les décisions. Depuis fin août 2026, les acheteurs publics doivent intégrer un critère environnemental dans leurs marchés, et les tutelles demandent des comptes sur l’empreinte du numérique. Pour un musée, un centre d’art ou un service patrimoine, la question n’est plus de savoir s’il faut réduire l’impact d’un projet XR, mais comment le faire sans appauvrir l’expérience. Voici une méthode concrète, étape par étape.

Pourquoi l’écoconception numérique s’impose aux musées en 2026

Trois évolutions vont dans le même sens. D’abord, le poids du numérique est mieux mesuré. Selon la mise à jour de l’étude ADEME-Arcep sur l’impact environnemental du numérique, publiée en janvier 2025, il représente 4,4 % de l’empreinte carbone de la France (données 2022). Cette part se répartit entre les terminaux (50 %), les centres de données (46 %) et les réseaux (4 %).

Ensuite, les règles de la commande publique ont changé. Comme le rappelle Maire-info dans son point sur les clauses et critères environnementaux obligatoires, chaque marché doit désormais comporter au moins un critère d’attribution portant sur les caractéristiques environnementales de l’offre, ainsi qu’une condition d’exécution environnementale. La fiche explicative de la direction des affaires juridiques de Bercy sur la loi Climat et résilience détaille ces mesures. Nous avons décrit leurs conséquences sur la rédaction de vos consultations dans notre article consacré au cahier des charges XR et aux marchés publics. Encore faut-il savoir quoi mettre derrière ce critère : c’est l’objet de cet article.

Enfin, les tutelles montrent l’exemple. Le ministère de la Culture, qui consacre une page à la sobriété numérique dans la gestion des structures culturelles, s’est doté d’une stratégie numérique responsable en septembre 2025 et a allongé de 5 à 6 ans le cycle de renouvellement de ses ordinateurs. Côté collectivités, la loi REEN impose aux communes et intercommunalités de plus de 50 000 habitants d’adopter une stratégie numérique responsable au 1er janvier 2025, comme le précisait Maire-info lors de la publication du décret d’application de la loi REEN. L’écoconception des services numériques figure parmi les domaines qu’elle peut couvrir. Les musées municipaux et communautaires sont donc directement concernés.

Le RGESN : un référentiel public pour cadrer votre projet

Inutile d’inventer une grille. Le référentiel général d’écoconception de services numériques (RGESN), publié en mai 2024 par l’Arcep et l’Arcom avec l’ADEME, compte 78 critères. Ils suivent tout le cycle de vie d’un service, de la stratégie jusqu’à l’hébergement, en passant par l’architecture et les contenus. Le référentiel poursuit quatre objectifs : allonger la durée de vie des terminaux, promouvoir la sobriété face à la captation de l’attention, réduire les ressources mobilisées et renforcer la transparence sur l’empreinte environnementale.

Le RGESN n’est pas une obligation légale pour un musée. Mais il donne un langage commun à l’institution et à son prestataire, et il permet de publier une déclaration d’écoconception assortie d’un score d’avancement. Dans un dossier de financement, un rapport d’activité ou une offre de marché, c’est un élément vérifiable plutôt qu’une promesse.

Appliqué à un dispositif immersif, il se traduit en quelques questions simples, que nous détaillons ci-dessous.

Première question : ce dispositif est-il vraiment utile ?

Le levier le plus efficace se trouve tout en amont : vérifier que le service répond à un besoin réel. Pour un musée, il s’agit de formuler précisément ce que la XR apporte et qu’aucun autre média n’apporte : rendre accessible une salle fermée, montrer l’état disparu d’un bâtiment, faire voyager une collection hors les murs.

• Quel public est visé, et de quel terminal dispose-t-il réellement ?
• Combien de sessions par an sont attendues ? Un dispositif utilisé dix fois n’a pas le même bilan qu’un dispositif utilisé dix mille fois.
• Quelle est la durée de vie prévue du contenu : une exposition temporaire de quatre mois ou un parcours permanent ?
• Le contenu pourra-t-il être réutilisé (autre exposition, site web, recherche, conservation) ?

Cette dernière question est souvent décisive. Une numérisation 3D bien documentée peut servir pendant des années, à la médiation comme à la documentation scientifique. C’est tout l’intérêt du jumeau numérique du Musée Granet : une même base, consultable à distance ou en casque, qui peut accueillir de nouveaux accrochages comme l’exposition « Questions de genres » plutôt que de repartir de zéro à chaque projet.

Le matériel : la moitié de l’empreinte se joue sur les terminaux

Les terminaux pèsent la moitié de l’empreinte du numérique, et la fabrication représente environ 60 % de l’empreinte carbone d’un appareil, rappelle le ministère de la Culture. Le levier principal est donc simple : acheter moins de matériel et le garder plus longtemps.

Choisir des casques que l’on pourra garder

La réparabilité des casques autonomes reste limitée. Lors de son démontage du Meta Quest 3, iFixit lui a attribué une note provisoire de 4 sur 10. Le site souligne que le remplacement de la batterie est très complexe, alors qu’une batterie au lithium peut s’user en deux ans à peine. Il note en revanche un progrès : les manettes fonctionnent avec des piles faciles à remplacer.

Concrètement, cela invite à :

• dimensionner la flotte au plus juste, à partir de la fréquentation réelle plutôt que des pics exceptionnels ;
• prévoir dès l’achat les pièces d’usure (interfaces faciales, sangles, batteries externes) et un contrat de maintenance ;
• suivre l’état des batteries et anticiper leur remplacement plutôt que celui du casque entier ;
• envisager la location ou le reconditionné pour les expositions temporaires, une piste que le ministère recommande pour l’ensemble des équipements.

Pour comparer les modèles selon votre budget et votre public, consultez notre guide pour choisir un casque VR adapté à votre musée.

Ne pas exiger le dernier terminal des visiteurs

Pour une application mobile ou une visite virtuelle sur le web, l’objectif d’allonger la durée de vie des terminaux se traduit très concrètement : l’expérience doit rester utilisable sur des appareils de plusieurs années. Une application qui ne tourne que sur les smartphones récents exclut une partie du public et pousse au renouvellement. Testez systématiquement sur du matériel ancien et prévoyez une version allégée.

Les données 3D : alléger sans trahir l’œuvre

Un nuage de points issu d’un scan LiDAR ou un modèle photogrammétrique haute résolution peut atteindre des volumes considérables. Tout transférer tel quel vers un casque ou un navigateur coûte en stockage, en bande passante et en batterie. Écoconcevoir, c’est distinguer deux usages :

• le master de conservation : la donnée brute, la plus fidèle possible, archivée une fois, documentée et accompagnée de ses métadonnées ;
• les versions de diffusion : des modèles optimisés pour chaque support (casque, web, mobile), avec une géométrie simplifiée, des textures compressées et des niveaux de détail qui s’adaptent à la distance de vue.

C’est un compromis à construire avec les conservateurs : quelle précision faut-il pour que le visiteur lise la touche d’un peintre ou l’usure d’une sculpture ? Notre équipe de numérisation 3D du patrimoine culturel pose cette question dès le relevé, pour ne pas produire des données que personne n’exploitera.

Le ministère de la Culture rappelle d’ailleurs que les archives, musées et bibliothèques doivent concilier conservation de long terme et sobriété, en triant les données inutiles. Pour un projet 3D, cela veut dire supprimer les doublons, les essais et les exports intermédiaires une fois le master validé.

Hébergement, diffusion et sobriété de l’expérience

Les centres de données représentent désormais 46 % de l’empreinte du numérique en France selon l’ADEME et l’Arcep, notamment parce que l’étude prend en compte les serveurs situés à l’étranger, qui hébergent une large part des usages français. Quelques choix permettent de réduire cette part :

• pour un dispositif in situ, embarquer le contenu dans les casques plutôt que le diffuser en streaming permanent ;
• pour une visite en ligne, charger les contenus progressivement, à la demande du visiteur, plutôt que tout au démarrage ;
• éviter la lecture automatique des vidéos et les boucles qui tournent sans spectateur ;
• choisir un hébergeur qui publie ses indicateurs environnementaux ;
• planifier dès le départ la fin de vie du service : archivage, désactivation, conservation des sources.

La sobriété concerne aussi l’attention, l’un des quatre objectifs du RGESN. Au musée, une expérience immersive courte et bien écrite vaut mieux qu’un parcours sans fin : le visiteur garde son énergie pour les œuvres réelles, et le casque sert à davantage de personnes dans la journée.

En pratique : la check-list écoconception de votre projet XR

1. Le besoin est formulé : public, usage, durée de vie du contenu, fréquentation attendue.
2. Le contenu est pensé pour être réutilisé (formats ouverts, documentation, droits clarifiés).
3. La flotte de casques est dimensionnée sur la fréquentation réelle, avec maintenance et pièces d’usure prévues.
4. L’application fonctionne sur des terminaux de plusieurs années.
5. Un master de conservation est séparé des versions de diffusion optimisées.
6. Les données intermédiaires sont triées et supprimées après validation.
7. La diffusion privilégie le local et le chargement à la demande.
8. La fin de vie du service est planifiée dès le lancement.
9. Le critère environnemental du marché porte sur des engagements vérifiables : durée de maintenance, poids des contenus, compatibilité avec le matériel ancien.
10. Une déclaration d’écoconception fondée sur le RGESN est envisagée pour rendre compte de la démarche.

Questions fréquentes

Un projet de réalité virtuelle peut-il vraiment être sobre ?

Aucun dispositif numérique n’a un impact nul. Mais l’écart entre un projet conçu sans contrainte et un projet écoconçu est réel : moins de matériel acheté, des équipements gardés plus longtemps, des contenus plus légers et réutilisables. L’essentiel est de rapporter l’impact à l’usage : un dispositif très fréquenté et réutilisé pendant plusieurs années se justifie bien mieux qu’une animation ponctuelle.

Le RGESN est-il obligatoire pour un musée ?

Non, le référentiel publié par l’Arcep n’impose aucune obligation d’application aux musées. En revanche, il fournit des critères reconnus pour donner du contenu au critère environnemental désormais exigé dans les marchés publics. Il peut aussi nourrir la stratégie numérique responsable de votre collectivité si elle compte plus de 50 000 habitants.

Faut-il renoncer à la haute résolution pour réduire l’empreinte ?

Non, il faut la placer au bon endroit. Une numérisation la plus fidèle possible reste précieuse pour la conservation et la recherche. Ce sont les versions destinées au public qui doivent être optimisées pour chaque support. Un même relevé alimente ainsi plusieurs usages, ce qui améliore le bilan global du projet.

Construire un projet immersif sobre avec Le Centre

Écoconcevoir un dispositif XR, c’est surtout prendre les bonnes décisions au bon moment : avant l’achat du matériel, avant le relevé 3D, avant la rédaction du marché. Depuis notre lieu de Vierzon, nous accompagnons les musées, les centres d’art et les collectivités de la définition du besoin à la diffusion, en passant par la numérisation et la conception des expériences. Vous préparez une consultation ou un projet de jumeau numérique ? Parlons de votre projet et de ses contraintes environnementales.